Skip to main content
conbiz

Các lỗi phổ biến trên máy giặt Electrolux là một vấn đề mà nhiều người dùng phải đối mặt. Những sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất giặt sạch mà còn gây phiền toái trong quá trình sử dụng. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các mã lỗi thường gặp trên máy giặt Electrolux và cách để khắc phục chúng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây của Kucku:

Mã lỗi cấp nước

E10 (Lỗi đường nước vào)

- Nguyên nhân: Có thể bạn đã quên mở khóa van nước đầu vào cho máy giặt, hoặc vòi dẫn nước bị gấp khúc, làm cho nước không chảy.

- Cách khắc phục: Hãy kiểm tra xem van nước đã được mở chưa. Đánh giá ống dẫn nước vào để xem có bị gấp khúc không và kiểm tra lưới lọc để xác định có bị tắc nghẽn không; nếu có, hãy làm sạch hoặc khai thông. Nếu van mở khóa nước bị hỏng, hãy thay thế bằng van mới.

E11 (Không đủ nước trong chu trình giặt)

- Nguyên nhân: Van nước có thể bị tắc nghẽn, gấp khúc hoặc chưa được mở hoàn toàn, dẫn đến tình trạng nước chảy chậm hoặc cấp nước yếu.

- Cách khắc phục: Đảm bảo rằng van nước đã được mở hoàn toàn. Kiểm tra xem ống dẫn nước có bị gấp khúc và lưới lọc có bị tắc nghẽn không. Nếu cần, thay thế van cấp nước

E12 (Không đủ nước để xả)

- Nguyên nhân: Nước cấp yếu (chu trình sấy)

- Cách khắc phục: Đảm bảo rằng vòi nước đã được mở. Kiểm tra ống dẫn nước vào xem có bị gấp khúc và lưới lọc có bị tắc nghẽn không. Thay thế van cấp nước nếu cần.

E13 (Mã lỗi máy giặt Electrolux do bị rò rỉ nước)

- Nguyên nhân: Rò rỉ nước

- Cách khắc phục: Kiểm tra xem ống thoát nước có bị rách hoặc rò rỉ không. Nếu phát hiện rỉ nước, hãy thay ống thoát nước mới. Đảm bảo van xả đã được đóng kín. Nếu cảm biến áp suất bị lỏng, hãy thay thế bằng cảm biến mới.

EC1 (Chế độ nước không đủ)

- Nguyên nhân: Van cấp nước của máy giặt bị nghẹt.

- Cách khắc phục: Kiểm tra van cấp nước xem có bị nghẹt hoặc hỏng không để thực hiện thay thế hoặc sửa chữa nếu cần.

EF1 (Ống nước thải bị chặn)

- Nguyên nhân: Áp lực nước yếu và không có tín hiệu từ lưu lượng kế, mặc dù van cấp nước đã được mở.

- Cách khắc phục: Kiểm tra vòi nước có đang bị khóa không.

E90 (Gián đoạn ở chương trình cấp nước)

- Nguyên nhân: Vấn đề có thể do tắc nghẽn đường cấp nước, van điện cấp nước bị hỏng, hoặc lỗi IC cấp nước trên bo mạch điều khiển.

- Cách khắc phục: Tháo và làm sạch hoàn toàn 2 đầu dây cấp nước của máy giặt. Thay thế van cấp nước nếu cần. Nếu cần, hãy thay IC điều khiển van cấp nước.

Mã lỗi xả nước 

E21 (Khó thoát nước sau chu trình giặt)

- Nguyên nhân: Khó xả nước (Chu trình giặt)

- Cách khắc phục: Kiểm tra bộ lọc của máy bơm. Đánh giá tình trạng ống thoát nước. Kiểm tra hệ thống dây điện. Thay thế bơm xả nếu cần. Thay thế bo mạch chính (main PCB) nếu cần thiết.

E22 (Không chuyển được sang chu trình vắt)

- Nguyên nhân: Khó xả nước (chu trình sấy)

- Cách khắc phục: Kiểm tra bộ lọc của máy bơm. Đánh giá tình trạng ống thoát nước. Xem xét hệ thống dây điện. Thay thế bơm xả nếu cần. Thay bo mạch chính (main PCB) nếu cần thiết.

E23 (Lọc bơm triac bị lỗi)

- Nguyên nhân: Hư triat bơm nước

- Cách khắc phục: Kiểm tra điện trở trên bơm xả.Kiểm tra hệ thống dây điện.Thay main PCB.

E24(Máy xả bơm triac bị lỗi)

- Nguyên nhân: Lỗi trong mạch “cảm biến” của triac bơm xả (tín hiệu đầu vào bộ vi xử lý bị sai) nguyên nhân do PCB bị lỗi.

- Cách khắc phục: Thay main PCB.

Mã lỗi công tắc phao

E31(Lỗi công tắc áp suất)

- Nguyên nhân: Tần số công tắc áp suất điện vượt quá phạm vi kiểm soát.

- Cách khắc phục: Kiểm tra hệ thống dây điện. Thay thế công tắc áp suất nếu cần. Nếu cần thiết, hãy thay thế bo mạch chính (main PCB).

E32(Vấn đề hiệu chỉnh công tác áp suất)

- Nguyên nhân: Công tắc phao không cân được nước.

- Cách khắc phục: Kiểm tra hệ thống dây điện. Đánh giá tình trạng của ống xem có bị tắc nghẽn không. Xem xét van đầu vào để phát hiện có rò rỉ không. Kiểm tra bơm xả. Nếu cần, thay thế bo mạch chính (main PCB).

E35(Lỗi ngắt nước)

- Nguyên nhân: Tràn nước có thể do van cấp nước không ngắt nước đúng cách. Vấn đề có thể liên quan đến lỗi trên bo mạch chính (PCB) hoặc cảm biến áp suất bị hỏng.

- Cách khắc phục: Kiểm tra nguồn nước. Kiểm tra cảm biến áp suất nước

E38(Không thay đổi mức nước khi giặt)

- Nguyên nhân: Bầu áp lực bị tắc (mực nước không thay đổi trong vòng 30 giây khi lồng giặt quay).

- Cách khắc phục: Buồng áp suất bị tắc. Đai trống bị hỏng.

E3A

- Nguyên nhân: Mạch kiểm tra rơ le điện trở đun nước gặp lỗi (tín hiệu phản hồi luôn là 0V hoặc 5V)

- Cách khắc phục: Kiểm tra board mạch.

Mã lỗi cửa máy giặt

E40(Lỗi cửa máy giặt đóng không đúng cách)

- Nguyên nhân: Cửa không được đóng chặt hoặc không đóng hoàn toàn.

- Cách khắc phục: Đảm bảo cửa máy giặt được đóng chặt. Kiểm tra gioăng cao su xem có bị hỏng không. Đánh giá lẫy cửa để chắc chắn rằng nó còn hoạt động bình thường. Thay thế khóa cửa nếu cần.

E41(Cửa đang mở)

- Nguyên nhân: Cửa mở (sau 15 giây)

- Cách khắc phục: Cửa không đóng. Khóa cửa bị lỗi

E42(Lỗi khoá cửa)

- Nguyên nhân: Cửa không đóng kín; hệ thống dây điện gặp sự cố.

- Cách khắc phục: Tắt máy và khởi động lại. Kiểm tra kết nối dây giữa bảng điều khiển chính và khóa cửa.

E43(Lỗi triac khoá cửa)

- Nguyên nhân: Hệ thống dây điện hoặc khoá cửa đang bị lỗi.

- Cách khắc phục: Tắt máy và khởi động lại. Sau đó, kiểm tra dây kết nối giữa bảng điều khiển chính và khóa cửa.

E44(Lỗi cảm biến đóng cửa)

- Nguyên nhân: Mạch kiểm tra triac khóa cửa bị hư.

- Cách khắc phục: Lỗi main PCB.

E45(Lỗi cảm biến Triac cửa)

- Nguyên nhân: Mạch kiểm tra triac khóa cửa hư (đưa tín hiệu sai về vi xử lý)

- Cách khắc phục: Lỗi main PCB

Mã lỗi về motor

E50(Lỗi động cơ)

- Nguyên nhân: Lỗi chu trình giặt; lỗi cảm biến hoặc main PCB bị hỏng.

- Cách khắc phục: Kiểm tra các nguồn điện vào động cơ (gọi thợ sửa máy). Kiểm tra bàn chải của động cơ có bị mòn không (gọi thợ sửa máy).

E51(Triac motor bị ngắt mạch)

- Nguyên nhân: Triac cấp nguồn cho motor bị chập

- Cách khắc phục: Dòng điện rò rỉ từ động cơ hoặc hệ thống dây điện.

E52(Lỗi cảm biến nhiệt vòng quay động cơ)

- Nguyên nhân: Không có tín hiệu từ bộ điều tốc.

- Cách khắc phục: Kiểm tra hệ thống dây điện. Kiểm tra chổi than động cơ và điện trở cuộn dây động cơ.Thay thế main PCB hoặc bộ điều khiển động cơ.

E53(Lỗi Cảm biến Triac Mô tơ)

- Nguyên nhân: Mạch triac cấp nguồn motor hư (đưa tín hiệu sai về vi xử lý)

- Cách khắc phục: Thay thế bảng điều khiển chính.

E54(Lỗi động cơ tăng dòng)

- Nguyên nhân: Rơ le cấp nguồn cho motor bị chập

- Cách khắc phục: Thay thế bảng điều khiển chính. Thay thế động cơ rửa.

E55(Động cơ không hoạt động)

- Nguyên nhân: Máy giặt nhận lệnh giặt nhưng động cơ bị lỗi không hoạt động.

- Cách khắc phục: Kiểm tra động cơ của máy giặt.

E57(Lỗi motor)

- Nguyên nhân: Inverter hút dòng quá nhiều (>15A).

- Cách khắc phục: Kiểm tra hệ thống dây dẫn đến động cơ. Đo điện trở của cuộn dây động cơ và thay thế động cơ nếu nằm ngoài dải.Thay thế động cơ.

 E58 (Lỗi liên quan motor)

- Nguyên nhân: Inverter hút dòng quá nhiều (>4,5A)

- Cách khắc phục: Kiểm tra hệ thống dây nối đến động cơ Inverter. Thay dây kết nối mô tơ inverter.Thay bo mạch inverter.

E59 (Không tín hiệu bộ điều tốc 3S)

- Nguyên nhân: Dây kết nối inverter bị hỏng hoặc do bo mạch inverter bị hỏng.

- Cách khắc phục: Kiểm tra hệ thống dây dẫn đến motor inverter. Thay bo mạch Inverter nếu cần thiết.

Mã lỗi núm xoay 

E82

- Nguyên nhân: Vị trí xoay bị lỗi

- Cách khắc phục: Kiểm tra board mạch.

E83

- Nguyên nhân: Vị trí núm xoay bị lỗi

- Cách khắc phục: Kiểm tra board mạch.

Mã lỗi liên lạc board nguồn và board khiển

E91(Lỗi bảng mạch)

- Nguyên nhân: Lỗi kết nối bảng mạch UI với bảng mạch điều khiển máy giặt Electrolux.

- Cách khắc phục: Cần thợ kỹ thuật có chuyên môn để sửa chữa.

E92

- Nguyên nhân: PCB chính với PCB khiển không tương thích với nhau.

- Cách khắc phục: Cần thợ kỹ thuật có chuyên môn để sửa chữa.

E93

- Nguyên nhân: Cấu hình thiết bị gặp vấn đề

- Cách khắc phục: Cần thợ kỹ thuật có chuyên môn để sửa chữa.

E94

- Nguyên nhân: Chu trình giặt bị lỗi

- Cách khắc phục: Cần thợ kỹ thuật có chuyên môn để sửa chữa.

E95

- Nguyên nhân: Vi xử lý và EEPROM sai liên lạc.

- Cách khắc phục: Cần thợ kỹ thuật có chuyên môn để sửa chữa.

E97

- Nguyên nhân: Chương trình chọn không tương thích với chu kỳ của cấu hình

- Cách khắc phục: Cần thợ kỹ thuật có chuyên môn để sửa chữa.

E98

- Nguyên nhân: Sai liên lạc giữa board mạch inverter và board mạch chính.

- Cách khắc phục: Cần thợ kỹ thuật có chuyên môn để sửa chữa.

Trên đây là tổng hợp các mã lỗi máy giặt Electrolux thường gặp và một vài cách khắc phục đơn giản tại nhà. Tùy vào tình huống cụ thể mà bạn có thể tự khắc phục tại nhà hoặc liên hệ đến trung tâm bảo hành để sửa chữa. Nếu không biết rõ vì sao máy giặt Electrolux bị lỗi, bạn có thể liên hệ với Kucku để được “bắt bệnh” chính xác và sửa chữa nhanh chóng nhất. Kucku hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn khi sử dụng máy giặt Electrolux

 

conbiz

Câu Hỏi Về Máy Giặt Electrolux Thường Gặp

Khi máy giặt Electrolux báo lỗi, bạn có thể thực hiện các bước bảo trì cơ bản để khắc phục sự cố. Nếu gặp lỗi E10, kiểm tra van cấp nước và ống cấp nước để đảm bảo không bị tắc hoặc gấp khúc. Đối với lỗi E20, kiểm tra ống xả, làm sạch bộ lọc xả và nghe bơm xả xem có tiếng kêu bất thường không. Lỗi E40 thường do cửa không đóng chặt, vì vậy hãy đảm bảo cửa đã được đóng hoàn toàn và kiểm tra khóa cửa nếu cần. Với lỗi E50, hãy kiểm tra kết nối động cơ và khởi động lại máy. Nếu gặp lỗi E60, tắt máy trong vài phút để reset bảng điều khiển và kiểm tra nguồn điện. Đối với lỗi E90, kiểm tra kết nối mạng và khởi động lại thiết bị. Nếu các biện pháp này không giải quyết được lỗi, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của Electrolux để được trợ giúp thêm.

Máy giặt Electrolux trên thị trường hiện nay có 2 loại phổ biến là dòng có màn hình LCD và loại không có màn hình LCD.

  • Dòng máy giặt Electrolux Inverter hiện đại đời mới khi gặp lỗi hoặc sự cố sẽ báo ngay trên màn hình hiển thị. Bạn cần kiểm tra mã lỗi máy giặt Electrolux là gì để tìm ra cách sửa chữa hiệu quả nhất.
  • Đối với các dòng máy giặt không có màn hình hiểu thị, khi gặp lỗi hoặc các sự cố, đèn báo nhấp nháy và máy kêu tít tít dừng hoạt động.

Để kiểm tra mã lỗi trên máy giặt Electrolux, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

  1. Tắt máy giặt, sau đó nhấn và giữ đồng thời hai nút START/PAUSE cùng một nút khác trước đó. Xoay núm điều khiển chương trình đến vị trí đầu tiên theo chiều kim đồng hồ.

  2. Trong vòng 2 giây, máy giặt sẽ chuyển sang chế độ chẩn đoán. Khi đó, đèn LED trên bảng điều khiển sẽ sáng tuần tự, và nếu máy giặt gặp lỗi, đèn sẽ dừng lại ở mã lỗi tương ứng.

  3. Để thoát khỏi chế độ kiểm tra lỗi, bạn hãy tắt máy, bật máy trở lại, sau đó tắt máy một lần nữa.

Sau khi hoàn thành kiểm tra lỗi, bạn chỉ cần đối chiếu mã lỗi hiển thị trên màn hình với bảng mã lỗi để xác định lỗi của máy giặt và tìm cách khắc phục phù hợp.

Mã lỗi E10 thường cho biết máy giặt không nhận nước. Kiểm tra xem van cấp nước đã mở hoàn toàn chưa, ống dẫn nước có bị gấp khúc hoặc tắc nghẽn không, và lưới lọc ở đầu ống cấp nước có bị bẩn không. Nếu mọi thứ đều ổn nhưng vẫn gặp lỗi, có thể van cấp nước hoặc cảm biến áp suất bị lỗi và cần phải thay thế.

Sau khi bạn đã khắc phục sự cố gây ra mã lỗi, có thể cần phải xóa mã lỗi để máy giặt có thể tiếp tục hoạt động bình thường. Để xóa mã lỗi, bạn có thể thực hiện một trong những bước sau:

  • Tắt máy giặt và rút phích cắm trong khoảng 5-10 phút, sau đó cắm lại và bật máy.
  • Một số máy giặt có tùy chọn “Reset” hoặc “Clear Error” trong menu điều khiển. Tham khảo sách hướng dẫn sử dụng để biết cách thực hiện.

Lỗi E40 thường liên quan đến việc cửa không đóng kín. Kiểm tra gioăng cao su và lẫy cửa để đảm bảo không bị hỏng. Đảm bảo cửa đóng chặt và thay thế khóa cửa nếu cần.

Lỗi E93 liên quan đến hệ thống khóa cửa. Kiểm tra khóa cửa và các kết nối điện liên quan để đảm bảo chúng hoạt động bình thường. Thay thế khóa cửa hoặc các bộ phận liên quan nếu cần.

Kiểm tra các kết nối điện và mạch điều khiển. Đảm bảo không có sự cố về dây điện hoặc các bộ phận khác. Nếu không tìm thấy lỗi, bạn có thể cần kiểm tra hoặc thay thế bo mạch chính.

Nếu máy giặt Electrolux không thực hiện đúng các chu trình giặt theo cài đặt, bạn có thể thực hiện các bước sau để khắc phục sự cố. Đầu tiên, kiểm tra xem bạn đã chọn đúng chương trình giặt chưa và đảm bảo các nút bấm trên bảng điều khiển hoạt động bình thường. Tiếp theo, thử khởi động lại máy bằng cách tắt máy và ngắt nguồn điện trong vài phút rồi bật lại. Đảm bảo máy giặt được đặt trên mặt phẳng và cân bằng để tránh vấn đề về sự mất cân bằng.

Mã lỗi “E6” liên quan đến động cơ hoặc cảm biến động cơ. Có thể:

  • Động cơ không hoạt động đúng cách.
  • Cảm biến động cơ bị lỗi.