Skip to main content
conbiz

Các lỗi phổ biến trên máy giặt Toshiba là một vấn đề mà nhiều người dùng phải đối mặt. Những sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất giặt sạch mà còn gây phiền toái trong quá trình sử dụng. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các mã lỗi thường gặp trên máy giặt Toshiba và cách để khắc phục chúng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây của Kucku:

Mã lỗi E1 - Lỗi ống xả nước

Nguyên nhân:

  • Ống xả nước không được kết nối chính xác với máy hoặc bị xoắn, bị tắc nghẽn.
  • Ống xả nước được đặt quá cao.
  • Miệng ống xả bị ngập nước.

Cách khắc phục: Sau khi kiểm tra và sửa chữa ống xả nước, hãy mở nắp máy và đóng lại chắc chắn. Sau đó, nhấn nút khởi động để máy có thể hoạt động bình thường.

Mã lỗi E2 - Lỗi nắp máy

Nguyên nhân:

  • Nắp máy chưa đóng hoặc không đóng kín (mã E2-1).
  • Nắp máy bị kẹt hoặc chưa đóng hoàn toàn (mã E2-3).

Cách khắc phục:

  • E2-1 - Nắp máy chưa đóng: Đây thường là lỗi liên quan đến công tắc cửa. Hãy mở nắp ra và đóng lại kín, sau đó khởi động lại máy để tiếp tục vận hành bình thường.
  • E2-3 - Nắp máy bị kẹt hoặc chưa đóng hoàn toàn: Để khắc phục, đầu tiên bạn nên tắt nguồn để kiểm tra và đảm bảo nắp máy đóng chặt. Sau đó, bật lại nguồn để máy có thể hoạt động lại một cách bình thường.

Mã lỗi E3 (E3-1, E3-2) - Lỗi cân bằng

Nguyên nhân:

  • Đồ giặt phân bố không đều trong lồng giặt.
  • Máy giặt bị kê không cân bằng.

Cách khắc phục:

  • Để đảm bảo máy giặt hoạt động hiệu quả, hãy dàn đều quần áo trong lồng giặt trước khi bắt đầu quá trình giặt.
  • Nếu máy giặt bị lệch hoặc không cân bằng, hãy đặt lại sao cho máy được kê cân bằng và vững chắc trên mặt đất.

Mã lỗi E4 - Hư phao

Xử lý: Hãy kiểm tra công tắc phao. Công tắc phao thường mở khi nước đầy và đóng khi nước hết. Để sửa chữa và thay thế, vui lòng liên hệ đến dịch vụ điện lạnh chuyên nghiệp.

Mã lỗi E5, E51 - Lỗi Cấp Nước

Nguyên nhân:

  • Vòi nước bị bịt hoặc có sự cố với cấp nước.
  • Ống nước bị hư hỏng hoặc lưới lọc bị tắc.
  • Cảm biến mực nước gặp sự cố.

Cách khắc phục:

  • Hãy kiểm tra kỹ vấn đề của nguồn nước và ống cấp nước, điều chỉnh lại nếu cần thiết; sau đó mở nắp máy và đóng lại chắc chắn, sau đó nhấn nút khởi động để máy hoạt động trở lại bình thường.
  • Thử kiểm tra cảm biến mực nước; mở và đóng nắp lại rồi nhấn nút Start để tiếp tục vận hành máy giặt.

Mã lỗi E6, E7, E8

Nguyên nhân:

  • Motor bị kẹt.
  • Người dùng cài đặt mực nước quá thấp.
  • Quá nhiều quần áo được cho vào máy giặt.

Cách khắc phục:

  • Đảm bảo chỉ cho vào máy giặt một lượng quần áo vừa phải để tránh tình trạng quá tải.
  • Điều chỉnh lại cài đặt mực nước để phù hợp với khối lượng quần áo đưa vào.
  • Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy liên hệ với các kỹ thuật viên để được hỗ trợ và sửa chữa máy giặt.

Mã lỗi EA - Nguồn cấp điện áp bất thường (đối với máy nội địa)

Nguyên nhân:

  • Nguồn điện không ổn định.
  • Dây nguồn của máy giặt bị đứt.
  • Board mạch của máy giặt bị hỏng.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra lại nguồn điện để đảm bảo rằng nó ổn định và có đúng điện áp yêu cầu. Sử dụng ổ cắm điện riêng cho máy giặt và tránh sử dụng chung với các thiết bị khác. Ngoài ra, nên sử dụng ổn áp để bảo vệ nguồn điện.
  • Kiểm tra dây nguồn của máy giặt bằng bút thử để xác định xem có bị hỏng do chuột, gián cắn hay không.
  • Đặt máy giặt ở nơi khô ráo và thoáng mát để tránh nước dây vào làm hỏng board mạch.

Mã lỗi F (đối với máy giặt nội địa) - Lỗi quá tải

Nguyên nhân: Lồng giặt bị quá tải do có quá nhiều đồ khô.

Khắc phục: Hãy lấy bớt quần áo ra khỏi lồng giặt để giảm tải. Đảm bảo rằng khối lượng quần áo không vượt quá giới hạn khuyến cáo của nhà sản xuất.

Các lỗi cần liên hệ đơn vị bảo hành hoặc thợ điện lạnh để sửa chữa

Dưới đây là các mã lỗi trên máy giặt Toshiba, cho thấy những vấn đề kỹ thuật khá phức tạp và yêu cầu chuyên môn cao để xử lý. Vì vậy, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ:

  • Mã lỗi E64: Hỏng linh kiện trên board mạch.
  • Mã lỗi E9, E9-1, E9-2: Rò rỉ nước, lồng giặt bị thủng, hoặc van xả bị kẹt.
  • Mã lỗi E9-5: Lỗi công tắc từ, lỗi main board, hoặc lỗi đường phao.
  • Mã lỗi EL: Lỗi động cơ.
  • Mã lỗi EB: Lỗi không tải liên quan đến board mạch điều khiển.
  • Mã lỗi E21: Lỗi board mạch hoặc công tắc từ.
  • Mã lỗi EB4: Lỗi motor xả.
  • Mã lỗi E23: Hỏng board điều khiển hoặc công tắc cửa.
  • Mã lỗi EP: Lỗi bơm.
  • Mã lỗi E94: Lỗi cảm biến.
  • Mã lỗi E52: Lỗi nguồn cấp nước nóng.

Trên đây là tổng hợp các mã lỗi máy giặt Toshiba thường gặp và một vài cách khắc phục đơn giản tại nhà. Tùy vào tình huống cụ thể mà bạn có thể tự khắc phục tại nhà hoặc liên hệ đến trung tâm bảo hành để sửa chữa. Nếu không biết rõ vì sao máy giặt Toshiba bị lỗi, bạn có thể liên hệ với Kucku để được “bắt bệnh” chính xác và sửa chữa nhanh chóng nhất. Kucku hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn khi sử dụng máy giặt Toshiba

conbiz

Câu Hỏi Về Máy Giặt Toshiba Thường Gặp

Mã lỗi “E3” thường liên quan đến cảm biến mực nước hoặc hệ thống điều khiển. Vấn đề có thể là:

  • Cảm biến mực nước bị hỏng.
  • Kết nối cảm biến bị lỏng.

Khắc phục: Kiểm tra cảm biến mực nước và các kết nối của nó. Nếu cảm biến bị hỏng, cần thay thế hoặc sửa chữa.

Để xác định liệu mã lỗi là do lỗi của người dùng hay sự cố thiết bị, hãy kiểm tra các yếu tố cơ bản như:

  • Đảm bảo rằng tất cả các kết nối nước và điện đều đúng và an toàn.
  • Kiểm tra xem máy giặt có bị tắc nghẽn hoặc không hoạt động đúng cách không.
  • Nếu bạn đã thực hiện các bước kiểm tra cơ bản và vấn đề vẫn không được giải quyết, có thể sự cố là do thiết bị. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với dịch vụ sửa chữa.

Mã lỗi “E1” (vấn đề với cấp nước) và “E2” (vấn đề với xả nước) thường có nguyên nhân khác nhau. Mặc dù cả hai đều liên quan đến sự lưu thông của nước, mã lỗi “E1” liên quan đến việc nước không được cấp vào máy giặt, trong khi “E2” liên quan đến việc nước không được xả ra khỏi máy. Tuy nhiên, các vấn đề liên quan đến ống nước hoặc bơm có thể ảnh hưởng đến cả hai loại lỗi này.

Mã lỗi E6 thường liên quan đến vấn đề cảm biến mực nước hoặc hệ thống điều khiển. Để khắc phục:

  • Kiểm tra cảm biến mực nước: Đảm bảo cảm biến không bị hỏng và kết nối đúng cách.
  • Khởi động lại máy: Mở nắp máy, đóng lại và nhấn nút khởi động để xem lỗi có được khắc phục không.
  • Liên hệ dịch vụ sửa chữa: Nếu lỗi vẫn tiếp tục, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp.

Sau khi bạn đã khắc phục sự cố gây ra mã lỗi, có thể cần phải xóa mã lỗi để máy giặt có thể tiếp tục hoạt động bình thường. Để xóa mã lỗi, bạn có thể thực hiện một trong những bước sau:

  • Tắt máy giặt và rút phích cắm trong khoảng 5-10 phút, sau đó cắm lại và bật máy.
  • Một số máy giặt có tùy chọn “Reset” hoặc “Clear Error” trong menu điều khiển. Tham khảo sách hướng dẫn sử dụng để biết cách thực hiện.

 Khi máy giặt hiển thị mã lỗi, điều quan trọng là xác định phạm vi ảnh hưởng của lỗi đó. Ví dụ, mã lỗi liên quan đến cấp nước (như E1) có thể ngăn máy giặt bắt đầu chu trình giặt, trong khi mã lỗi liên quan đến động cơ (như E6) có thể ảnh hưởng đến khả năng quay hoặc giặt. Để hiểu rõ hơn về ảnh hưởng của mã lỗi, hãy tham khảo sách hướng dẫn sử dụng máy giặt hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của Toshiba.

Sử dụng chế độ giặt nước nóng thường xuyên có thể có những ảnh hưởng như:

  • Tăng tiêu thụ điện: Giặt với nước nóng sẽ tiêu tốn nhiều năng lượng hơn.
  • Có thể làm giảm tuổi thọ một số linh kiện: Nhiệt độ cao có thể làm hao mòn nhanh hơn các bộ phận như gioăng cao su và ống dẫn.
  • Làm sạch tốt hơn: Đối với một số loại vết bẩn và vi khuẩn, nước nóng có thể giúp làm sạch hiệu quả hơn.

Để khắc phục tình trạng này bạn nên:

  • Kiểm tra pin điều khiển: Đảm bảo pin trong điều khiển từ xa không bị cạn.
  • Đảm bảo không có vật cản: Đảm bảo không có vật cản giữa điều khiển từ xa và máy giặt.
  • Kiểm tra cảm biến: Đảm bảo cảm biến nhận tín hiệu trên máy giặt hoạt động bình thường.

Máy giặt Toshiba có thể có nhiều mã lỗi khác nhau tùy thuộc vào mô hình và tính năng cụ thể. Các mã lỗi phổ biến thường liên quan đến các vấn đề như cấp nước, xả nước, cảm biến, và động cơ. Để biết thêm chi tiết về các mã lỗi cụ thể, bạn nên tham khảo sách hướng dẫn sử dụng của máy hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của Toshiba.

Mã lỗi “E6” liên quan đến động cơ hoặc cảm biến động cơ. Có thể:

  • Động cơ không hoạt động đúng cách.
  • Cảm biến động cơ bị lỗi.